LEGAL REFERENCE

j333 গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে j333 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করে এবং...

এনক্রিপ্ট করা ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণনিয়মিত নিরাপত্তা অডিটস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ অপশন
j333 j333 গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রশ্নে যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা অধিকার সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। নীচের যেকোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ...

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্ট এলাকায় লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল অনুরোধ আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে [email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট এলাকার গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং আপনার যোগাযোগ...
নিরাপত্তা মানদণ্ড

আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা যা করি

j333 আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত করতে শিল্পের মান প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ক্রমাগত সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে, নিয়মিত দুর্বলতা পরীক্ষা চালায় এবং সকল ডেটা স্থানান্তর এনক্রিপ্ট করে। নীচে বর্ণিত...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। এর মানে আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রানজিটের সময় কেউ পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারে না।

সীমিত কর্মীদের অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং নিরাপত্তা কর্মীরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। কর্মীরা পরিচয় যাচাইকরণ, লেনদেন যাচাই এবং জালিয়াতি তদন্তের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস পান।

নিয়মিত নিরাপত্তা স্ক্যান

আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে দৈনিক দুর্বলতা স্ক্যান চালায় এবং তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা সংস্থা ত্রৈমাসিক অডিট সম্পাদন করে। যেকোনো সনাক্ত ঝুঁকি অবিলম্বে প্যাচ করা হয় এবং সংবেদনশীল সমস্যার জন্য ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হয়।

পেমেন্ট ডেটা বিচ্ছিন্নতা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেন বিবরণ একটি পৃথক এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে সংরক্ষিত যা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং সিস্টেম অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না।

দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করতে পারেন যা প্রতিটি লগইনের সময় আপনার মোবাইল নম্বরে একটি এসএমএস কোড পাঠায়। এই অতিরিক্ত স্তর অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে এমনকি যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড পায়।

ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা

কোনো ডেটা লঙ্ঘন বা নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমাদের একটি প্রস্তুত প্রতিক্রিয়া টিম আছে যা ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করে, হুমকি নিরপেক্ষ করে এবং প্রয়োজনীয় প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ নেয়। স্বচ্ছতা আমাদের ঘটনা পরিচালনার মূল।

নীতি সঙ্গতি

j333 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য নীতিগুলোর সাথে কীভাবে মিলে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্ত, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্দেশিকাগুলোর সাথে একসাথে কাজ করে যাতে একটি সম্পূর্ণ সুরক্ষা কাঠামো তৈরি হয়। প্রতিটি নীতি একটি নির্দিষ্ট এলাকা কভার করে কিন্তু সকলেই...

01

ব্যবহারের শর্তের সাথে সম্পর্ক

ব্যবহারের শর্ত আপনার অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব নির্ধারণ করে যখন এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি। উভয় নীতি একসাথে পড়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং যদি কোনো দ্বন্দ্ব থাকে তবে গোপনীয়তা নীতি ডেটা পরিচালনা বিষয়ে প্রাধান্য পায়।

02

পেমেন্ট ডেটা নিয়ম

আমাদের পেমেন্ট নীতি বর্ণনা করে কীভাবে লেনদেন প্রক্রিয়া করা হয় যখন এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষণ এবং এনক্রিপ্ট করা হয়। উভয় নীতিই আপনার আর্থিক ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য একসাথে কাজ করে।

03

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ওভারল্যাপ

আমাদের অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্দেশিকা পাসওয়ার্ড এবং লগইন সুরক্ষা কভার করে যখন এই গোপনীয়তা নীতি কভার করে কীভাবে লগইন ইতিহাস এবং ডিভাইস তথ্য সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয়। দুটি একসাথে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে।

04

তথ্য ধারণ সময়সীমা

এই নীতি ডেটা ধারণ সময়সীমা সংজ্ঞায়িত করে যখন ব্যবহারের শর্ত বলে কখন একটি অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বলে বিবেচিত হয়। উভয় নীতি একসাথে আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ থাকে তা নির্ধারণ করে এবং কখন এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

05

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

ব্যবহারের শর্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের তালিকাবদ্ধ করে যখন এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা সেই অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হয় এবং কেন। উভয় নীতি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য এবং শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য শেয়ার করা হয়।

06

নীতি আপডেট প্রক্রিয়া

এই গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যবহারের শর্ত উভয়ই একই বিজ্ঞপ্তি পদ্ধতি অনুসরণ করে: যেকোনো বস্তুগত পরিবর্তন ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ৩০ দিন আগে ঘোষণা করা হয়। আপনি উভয় পৃষ্ঠা থেকে সংস্করণ ইতিহাস দেখতে পারেন।

07

বিরোধ সমাধান

ব্যবহারের শর্ত বিরোধ সমাধান চ্যানেল সেট করে যখন এই গোপনীয়তা নীতি নির্দিষ্টভাবে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা সংজ্ঞায়িত করে। উভয় নীতি একই সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করে কিন্তু গোপনীয়তা অনুরোধ অগ্রাধিকার লেনে যায়।

j333 অ্যাকাউন্ট এবং লবির গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য

আমাদের প্ল্যাটফর্ম এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই অ্যাকাউন্ট খুলতে, লাইভ গেম এবং স্লট রুম ব্রাউজ করতে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন।...

দ্রুত অ্যাকাউন্ট খোলা

আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পছন্দের পাসওয়ার্ড লিখুন এবং সেকেন্ডের মধ্যে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য চাই এবং আপনি অবিলম্বে লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন এবং গেম ব্রাউজ করা শুরু করতে পারবেন।

ইউনিফাইড গেম লবি

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একটি একক স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয় যাতে আপনি পৃষ্ঠা পরিবর্তন না করে ভার্টিক্যালের মধ্যে স্যুইচ করতে পারেন। শীর্ষ ন্যাভিগেশন আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে যেকোনো বিভাগে নিয়ে যায়।

গেম স্টুডিও ফিল্টার

আপনি Pragmatic Play, PG Soft, Evolution বা অন্যান্য স্টুডিও অনুসারে স্লট এবং লাইভ টেবিল ফিল্টার করতে পারেন। এই ফিল্টার লবিতে শত শত শিরোনাম থেকে দ্রুত আপনার পছন্দের প্রদানকারীর গেমগুলো খুঁজে পেতে সাহায্য করে।

মোবাইল-বান্ধব লেআউট

সম্পূর্ণ লবি আপনার ফোন স্ক্রিনের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে যাতে গেম থাম্বনেইল, ব্যালেন্স চিপ এবং পেমেন্ট বোতাম যাত্রার সময় বা বাড়িতে যেকোনো জায়গায় স্পর্শ করা সহজ হয়। গেম লোড সময় মোবাইল ডেটা গতির জন্য সামঞ্জস্য করা হয়।

অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ভিউ

আপনার বর্তমান ব্যালেন্স, সক্রিয় বেট এবং চলমান প্রচার প্রতিটি লবি স্ক্রিনের শীর্ষে দৃশ্যমান যাতে আপনি সর্বদা আপনার চিপস এবং উপলব্ধ তহবিল ট্র্যাক করতে পারেন। রিয়েল-টাইম আপডেট প্রতিটি বেট এবং ফলাফলের সাথে ব্যালেন্স রিফ্রেশ করে।

সেশন ইতিহাস লগ

অ্যাকাউন্ট এলাকার ইতিহাস ট্যাব থেকে আপনার সাম্প্রতিক গেম সেশন, বেট এবং লেনদেন দেখুন। এই লগ আপনাকে আপনার খেলার প্যাটার্ন পর্যালোচনা করতে এবং পূর্ববর্তী রাউন্ড যাচাই করতে সাহায্য করে।

আপনার ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সংগ্রহ করি। এছাড়াও আমরা আপনার লগইন কার্যকলাপ, ডিভাইস তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস রেকর্ড করি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেন বিবরণ একটি পৃথক এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে সংরক্ষিত যা শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসিং সিস্টেম অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না এবং সকল ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং, পরিচয় যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি। আমরা কখনো আপনার ডেটা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বিক্রয় বা ভাড়া দিই না এবং সকল অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

অ্যাকাউন্ট এলাকার গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং "আমার ডেটা ডাউনলোড করুন" বোতামে ক্লিক করুন অথবা [email protected] এ ইমেইল করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে একটি নিরাপদ ডাউনলোড লিঙ্ক পাঠাই যেখানে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি অনুলিপি থাকে।

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে একটি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা ৭২ ঘন্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সম্পর্কিত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব। মনে রাখবেন যে আইনি কারণে আমাদের লেনদেন রেকর্ড ৫ বছরের জন্য রাখতে হতে পারে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসের যোগাযোগ পছন্দ বিভাগে যান এবং মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করুন। আপনার পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রযোজ্য হয় এবং আপনি এখনও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি পাবেন যা অপ্ট-আউট করা যায় না।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে ততদিন রাখি। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ২৪ মাস নিষ্ক্রিয় থাকে আমরা আপনাকে ইমেইল করি এবং যদি কোনো সাড়া না পাই তবে ৩০ দিন পরে অ-অপরিহার্য ডেটা মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে ৫ বছর ধরে রাখা হয়।